Política de Privacidade

Última atualização: 10 de Agosto, 2024

1. Consentimento do Usuário

Ao utilizar os serviços da Curatio, o usuário consente livre e expressamente com a coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento de suas informações, conforme estabelecido nesta Política de Privacidade.

2. Cadastro e Capacidade Jurídica

Para utilizar nossos serviços, o usuário deve cadastrar-se na plataforma, declarando possuir capacidade jurídica nos termos da legislação vigente.

Menores de 18 anos devem obter consentimento expresso dos pais, tutores ou representantes legais para utilizar nossos serviços. Os responsáveis serão integralmente responsáveis pela supervisão das atividades dos menores.

3. Tipos de Informações Coletadas

Informações Fornecidas pelo Usuário: Nome, data de nascimento, CPF, endereço eletrônico, senha, número de telefone e preferências de contato.

Informações Automáticas: Endereços IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas acessadas, sistema operacional, dados sobre a sequência de cliques, entre outros.

Informações Não-Pessoais: Dados que não permitem a associação direta com qualquer pessoa especificamente, como idade, preferências individuais e informações demográficas.

4. Uso das Informações

Desenvolvimento e Aprimoramento: Utilizamos as informações para desenvolver, oferecer e aprimorar nossos serviços, realizando análises estatísticas e compreendendo as preferências dos usuários.

Comunicação: Enviaremos comunicações importantes, como disponibilidade de agendas médicas, notificações e informações sobre nossos serviços, sendo inerentes ao uso do serviço.

Segurança: Utilizamos as informações para aprimorar a segurança da plataforma, analisar e solucionar problemas técnicos, prevenir fraudes e garantir a integridade dos serviços.

Marketing: Podemos enviar publicidade e materiais promocionais, permitindo que o usuário opte por não receber e-mails de marketing a qualquer momento.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias similares para autenticar contas, personalizar a experiência do usuário e avaliar a eficácia da publicidade.

O usuário pode gerenciar preferências de cookies no navegador, lembrando que isso pode afetar a prestação de serviços.

6. Armazenamento de Informações

As informações são armazenadas em serviços de nuvem confiáveis, respeitando padrões de segurança e privacidade.

7. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar informações com provedores de serviços, parceiros e profissionais de saúde para a execução dos serviços.

Em caso de requerimentos legais, cooperaremos com autoridades policiais ou judiciais, respeitando a legislação aplicável.

O usuário concorda com o uso de informações de avaliações e feedbacks relacionados aos serviços de saúde, profissionais de saúde e à Curatio.

8. Proteção e Segurança

Empregamos medidas de segurança, como criptografia e testes periódicos, para proteger as informações contra acessos não autorizados e uso indevido.

9. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política periodicamente, informando os usuários sobre as alterações.

Recomendamos que os usuários mantenham seus dados de contato atualizados para receberem notificações sobre mudanças.

10. Contato

Dúvidas ou questionamentos sobre a Política de Privacidade podem ser enviados para [email protected], contendo nome completo, documento de identificação, telefone, e-mail e descrição da dúvida.

Ao utilizar os serviços da Curatio, o usuário concorda com os termos desta Política de Privacidade.